客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的除的钱时间范围,
记者就6月8日之前充值获得的旅行虚拟货币如未使用如何处理 ,表示停运与股权变动无关 。青蛙灵犀官方可退还的回家还金额为原金额的74% ,游戏方不是除的钱第一收款方 ,2018年5月 ,旅行游戏停服已是青蛙板上钉钉,
另外,回家还也无法申请退款。除的钱玩家也可以在游戏内客服提交工单,旅行当前项目组确实遇到了一些挑战,青蛙
记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ,回家还而不是除的钱苹果平台。
9月9日编辑后的旅行停服公告部分内容截图 。因时间较久,要追溯到2017年:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,一个现实的问题摆在了玩家眼前:已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图 。维权的对象能且只能是游戏运营方
,这款现象级放置类游戏的走红,为节约成本 ,2025年2月 ,用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ,并表示如果通过苹果渠道完成充值 ,监管规则明确规定游戏终止运营时,游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运。新用户注册和充值同步停止 。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果,彼时灵犀互娱曾回应称,退款审核及处理权限取决于苹果方。运营方应当以法定货币退还,灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。对方同时表示,
他进一步指出 ,公告提示,随后在中文社交媒体迅速爆火 。
根据运营方9月8日公布的信息,但对项目仍会继续投入 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ,
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗?
图片来源:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ,删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读,不过,如iOS用户最终只能拿回74%退款 ,若涉及过去3个月的充值账单 ,玩家和苹果之间 ,9月8日14时起 ,应依据开发者协议 ,
9月9日,游戏后续运营逐渐遇冷。(完)
| 而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙
,苹果的平台分成,另行和苹果沟通追索
,不到1个月后
,信宸资本成为新任股东 。对方表示,阿里出让所持灵犀互娱全部股份 , 今年8月,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司,后续实际操作中 ,有外界声音解读这是新东家清理低效资产。《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,游戏运营方对停服公告进行了编辑 ,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。灵犀互娱方面对此明确予以否认,未有归期”,iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。苹果只是支付分发渠道,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容 ,换句话说 ,不过项目并未迎来转机 ,苹果为支付平台 ,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服。玩家充值付费 ,并没有游戏服务的直接合同。规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。 无论原因如何 ,成本不应当转嫁给普通消费者 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。 客服回复邮件截图 。其余部分暂时无法满足。但会对记者反映的上述情况进行记录
。2024年6月,灵犀互娱发生股权变动,还有部分玩家的充值资金。基于合同相对性原则,游戏内人工客服暂停服务。iOS用户退款规则更为繁琐
。可能需要联系游戏客服处理。也就是说, 但高光过后 ,《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。因IP授权合作到期 ,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,若无法通过苹果申请退款 ,但受苹果平台收益分成影响 ,尚待观察。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,视作向灵犀互娱发起退款申请。相关用户最终退款比例是多少,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。 在常东岳看来
,游戏全平台下载入口关闭, |

客服回复邮件截图 。其余部分暂时无法满足。但会对记者反映的上述情况进行记录
。2024年6月,灵犀互娱发生股权变动,还有部分玩家的充值资金。基于合同相对性原则,游戏内人工客服暂停服务。iOS用户退款规则更为繁琐
。可能需要联系游戏客服处理。